Como solicitar la tarjeta dorada Renfe

La Tarjeta Dorada Renfe (Red Nacional de Ferrocarriles españoles) forma parte del programa de descuentos de la empresa ferroviaria española de gestión estatal.

Pueden solicitar la Tarjeta Dorada Renfe:

  • Mayores de 60 años
  • Pensionistas de la Seguridad Social mayores de 18 años con incapacidad declarada y certificada.
  • Pensionistas de las fuerzas de seguridad y militares en retiro por incapacidad.
  • Personas con discapacidad certificada igual o mayor el 33%

Tarjeta dorada de Renfe y como solicitarla

Puedes solicitar la Tarjeta Dorada Renfe en una estación de tren o en agencias de viajes autorizadas para su venta (como El Corte Inglés). No es posible pedir la tarjeta Dorada Renfe online.

Otras formas de conseguirla es a través de entidades bancarias asociadas a la tarjeta Dorada Renfe como Santander. BBVA o La Caixa. Consulta en tu banco sobre esta posibilidad.

Cuando vayas a pedir tu tarjeta, tienes que llevar el DNI, si eres pensionista tu identificación como tal y en el caso de declarar discapacidad, el certificado que avale tal condición, emitido por la autoridad competente. Si tu incapacidad es igual o mayor al 65% y necesitas acompañante para viajar, tienes que aclararlo para que se incluya la leyenda “Con acompañante” en la tarjeta.

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Debes saber que la Tarjeta Dorada Renfe es nominativa e intransferible”, esto quiere decir que sólo la puede usar su titular.

¿La Tarjeta Dorada Renfe es gratuita?

La tarjeta Dorada Renfe o también llamada, tarjeta oro de Renfe tiene un precio de 6 euros cuando la solicitas.  Su expedición es anual por lo que pasado un año tienes que tramitarla nuevamente. Aunque las emitidas por las entidades bancarias asociadas pueden tener tiempo de validez mayor.

Descuentos de la Tarjeta Dorada Renfe

Los descuentos a los que accedes son:

Servicio de trenes AVE y Larga Distancia

Para viajar a las principales ciudades de España en trenes de alta velocidad con servicios de aire acondicionado, bar, café, restaurante, instalaciones adaptadas para discapacitados y área de cuidados infantiles. Incluso puedes viajar con tu mascota!

Descuento Tarjeta Dorada Renfe: 40% los días martes, miércoles, jueves y sábados y 25% de viernes, domingo y lunes.

Servicio de trenes de Media Distancia AVANT

La Media Distancia cubre trayectos entre ciudades que se realizan a alta velocidad para minimizar el tiempo de viaje.

Descuento Tarjeta Dorada Renfe: 25% de lunes a viernes y 40% los días de fin de semana sábados y domingos.

Servicio de Media Distancia Convencional

Estos trenes cubren trayectos regionales. Si tienes que viajar entre ciudades dentro de tu comunidad autónoma o aledañas, puedes elegir el servicio exprés o con paradas. Los trenes MD cuentan con enchufes para tus dispositivos y máquina bar.

Descuento Tarjeta Dorada Renfe: 40% todos los días de la semana

Servicio de Cercanía

Red de trenes suburbanos para ciudades grandes y sus areas metropolitanas hasta una distancia de 100 km.

Descuento Tarjeta Dorada Renfe: 40% cualquier día de la semana en ida y vuelta o billete sencillo.

Servicio FEVE

El servicio FEVE (Ferrocarriles Españoles de Vía Estrecha) ofrece servicios de cercanías y regionales en las comunidades de Cantabria, País Vasco, Castilla y León, Murcia. Galicia y Principado de Asturias.

Descuento Tarjeta Dorada Renfe:  50% todos los días de la semana

 

Los descuentos no son acumulables con las ofertas ni con otros beneficios, salvo excepciones dispuestas por la empresa.

Si el titular de la Tarjeta Dorada Renfe es una persona con discapacidad igual o mayor al 65% su acompañante obtendrá el mismo descuento.

 

¿Dónde puedes comprar los billetes con descuento?

Los puntos de venta de los tickets en los que puedes comprar con tu Tarjeta Dorada Renfe son los siguientes:

  • Estaciones de trenes
  • En las máquinas de expendedoras
  • En el sitio oficial https://www.renfe.com/
  • Agencias de viajes que ofrezcan servicios on line o presenciales
  • Venta telefónica
  • En la app Renfe Ticket. Puedes descargarla para móviles Android desde Google Play Store Renfe Ticket y para iOS la encuentras en la AppStore Renfe Ticket

app de renfe

¿Puedo cambiar los billetes comprados con la Tarjeta Dorada Renfe?

Las políticas de cambios de billetes de la empresa son las siguientes:

  • Sin coste: para cambios dentro del mismo día
  • Con coste del 10% del valor del billete como “gasto de cambio” si quieres cambiarlo para otro día.
  • Si solicitas cambio para un servicio de trenes más caro, debes pagar la diferencia. Si es más barato y tienes derecho a reintegro, de este se descuenta el 15% y los “gastos de cambio”.
  • En el caso de haber comprado un billete “con acompañante”, los dos tickets se cambian simultáneamente.
  • Si tienes que anular el billete, el reintegro tendrá una penalización del 15%.

¿Qué pasa con mi billete con descuento si pierdo el tren?

Son cosas que pasan a menudo. Si llegas tarde a tomar el AVE o el tren de Larga Distancia, siempre que estés dentro de los 30 minutos de la hora programada de salida del servicio, podrás viajar en el siguiente tren con plazas disponibles. Este nuevo billete se te extenderá a un valor equivalente al 20% del anterior, siempre que se trate de un servicio de igual o inferior precio.

Los descuentos son un derecho

La Tarjeta Dorada Renfe ofrece beneficios a los colectivos que requieren ayuda para conservar su autonomía y desarrollar su vida con normalidad, como son las personas mayores de 60 años, los pensionistas y los discapacitados. Ellos están especialmente protegidos por la Constitución española y las leyes vigentes.

Los descuentos ofrecidos son parte del derecho de las personas de estos grupos de ser asistidas por el Estado. La finalidad es garantizar la igualdad de condiciones con el resto de la población reduciendo al mínimo las dificultades para llevar adelante una vida digna y productiva.

Si quieres saber más sobre como solicitar la Tarjeta Dorada Renfe y como usarla, te ayudamos a encontrar la información en el sitio oficial:

  1. Ingresa a https://www.renfe.com/es/es
  2. Abre el menú desplegable “Viajar
  3. En el título “Tarifas” haz click en “Descuentos
  4. Te aparece una pantalla con los apartados “Mayores de 60” y “Personas con Discapacidad”. Allí encontrarás encontrar más información sobre la Tarjeta Dorada.

web de renfe

Videotutorial de como solicitar la tarjeta dorada Renfe

 

¡Que tengas un feliz viaje! Comparte tu experiencia al solicitar la Tarjeta Dorada Renfe y ayuda a otras personas con tu aporte de información al respecto.

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