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¿Quieres pedir una cita médica por ClicSalud? Pues aquí tienes la solución, pero poco a poco, debes tener en cuenta que la tecnología nos ha facilitado la vida en muchos aspectos, aunque no es ninguna novedad. Hoy en día está presente en prácticamente todo lo que hacemos a diario.
Una de las máximas expresiones de la tecnología, es el Internet, gracias al cual podemos trabajar telemáticamente, tener momentos de ocio, hablar con nuestros seres queridos y amigos y, por supuesto, solucionar problemas y realizar gestiones que antiguamente necesitaban nuestra presencia en alguna oficina o hacerlas mediante largas llamadas telefónicas.
Entre las múltiples gestiones que se pueden hacer desde casa en la actualidad, se encuentra la de pedir una cita médica, ya que créeme, es preferible eso ha hacer cola, aunque hay que mirar el lado bueno a todo, si estás haciendo cola significa que no te estás muriendo, así que ¡Ánimo!
Hace muchísimo tiempo que dejo de ser necesario acudir a tu centro de salud para concertar una cita con el medico de cabecera, o llamar al numero de atención de la seguridad social (a menos que sea una urgencia, claro😅).
En la actualidad tienes la oportunidad de acceder a tu cita con un clic, es como calentar la comida en un microondas, rápido y sencillos. Este es el caso de ingresar a una página web, con la que puedes conseguir tu cita para determinadas consultas.
En el caso de Andalucía, encontramos la plataforma InterSAS, que ahora es conocida como ClicSalud. Por lo que si deseas pedir cita para determinadas consultas médicas en tiempo récord y con la posibilidad de cancelarlas si por alguna razón no puedes acudir, deberás acceder al sitio web oficial de ClicSalud, tal y como lo oyes, de esta forma podrás pedir cita médica por ClicSalud.
Pero ¿Qué es ClicSalud? ¿Cómo funciona? ¿Qué tipo de consultas puedo solicitar? ¿En cuánto tiempo me responden?, ¿Qué otra función tiene la página y la App? Si deseas conocer la respuesta a alguna de esta pregunta, en el siguiente artículo te responderé a cada una de ellas, con pelos y señales.
¿Qué es ClicSalud? (Antiguamente InterSAS)
Como se te comenté antes, el sistema sanitario de España depende de cada Comunidad Autónoma, por lo que no hay una web que englobe a todo el país. Debido a esto, si deseas acceder al sistema de Sanidad Pública deberás hacerlo según la Comunidad Autónoma que corresponda en cada caso.
Dicho de otro, modo, cada Comunidad Autónoma cuenta con su propio sistema de Sanidad Pública. Bajo ese contexto podemos encontrarnos con ClicSalud, conocida anteriormente como InterSAS, el servicio de salud público de Andalucía.
Esta web es como el servicio de atención personal del Sistema Público de Andalucía a través del que puedes pedir cita médica por ClicSalud. Al ser una oficina virtual, proporciona a las personas la cobertura sanitaria pública en Andalucía, además de información general y la posibilidad de hacer gestiones en línea relacionadas con la asistencia sanitaria, una locura poder consultar de forma remota todos tus alti-bajos.
Es importante aclarar que, no es factible pedir turnos para cualquier problema, puesto que hay situaciones más complicadas, que requieren la opinión previa de un especialista, o aquellas de urgencia. Con esto nos referimos que para pedir cita previa con cualquier especialista, primero tendrás que pasar por tu médico de cabecera.
¿Cómo pedir cita médica en la web de ClicSalud?
Si sigues por aquí significa que quieres conocer ya de ya la «chicha» de asunto, por tanto, si deseas solicitar una cita médica en el servicio de Salud Pública de Andalucía, puedes hacerlo a través de la página web de ClicSalud, que sustituye al servicio anterior Intersas.
Para solicitar una cita utilizando el portal online ClicSalud necesitarás un certificado digital o el DNI, si no sabes como conseguir tu certificado digital no te alarmes, yo tengo la solución para todo, así que ya estás tardando en hacer clic sobre certificado digital. Una vez tengas esto, deberás seleccionar la opción de «cita previa» online para poder obtenerla de forma sencilla y rápida.
Además de poder pedir cita médica por ClicSalud, podrás consultar citas hospitalarias o pruebas diagnósticas, todo un lujo ¿Verdad?.
Pasos a seguir para solicitar una cita médica en ClicSalud
En primer lugar deberás acceder a la web oficial de ClicSalud, y una vez que estés dentro de la página, deberás presionar la opción llamada “Agenda Sanitaria” y posteriormente hacer clic sobre la opción “pedir cita atención primaria” en caso de que estés buscando una cita con un médico.
Una vez que hayas ingresado al apartado de cita atención primaria, deberás identificarte para poder continuar. Para ello deberás indicar tus datos personales, certificado digital, DNIe o código cl@ve. ¡Nada que sea imposible para ti! 😜
Si accedes a través de la opción de datos personales te aparecerá una pantalla y tendrás que completarla con los campos solicitados para que luego puedas acceder a tu cita médica por ClicSalud.
Después de haber accedido al sistema de citas, podrás solicitar una sin ningún problema, así como cancelarlas o consultar las citas pendientes.
En cuanto al empleo de la app una vez registrado, lo único que tienes que tener en cuenta, es que si por alguna razón no puedes asistir a la cita médica pactada, es importante que la canceles, no seas despistado y acuérdate.
No sólo por respeto al profesional que te va a atender, sino también porque no podrás sacar otro turno en la aplicación, tal y como lo oyes, la situación se pondrá tensa para ti.
¿Cómo cancelar la cita médica en ClicSalud?
Espero que no tengas que hacerlo, pero si se da el caso de que tengas una cita programada y no puedas acudir, tienes la opción de cancelarla, para ello deberás seguir los mismos pasos del procedimiento anterior, es decir identificarte mediante datos personales, certificado digital, DNIe o Cl@ve.
Una vez que te hayas identificado y hayas accedido, te aparecerá todos los datos relacionados a tus visitas pendientes y allí podrás cancelar la cita de forma sencilla.
Además de cancelar la cita podrás consultar, cambiar o anular cita médica por ClicSalud en los centros sanitarios, aunque las citas para pruebas diagnósticas, deberán ser gestionadas en el centro que se han solicitado.
Descarga y consejos: cita medica por la APP de ClicSalud (Intersas)
En un principio, sólo existía la página oficial, pero en los últimos años apareció la App, lo cual ayudó a que miles de personas puedan concertar consultas desde su propio teléfono móvil.
Descargar y usar InterSAS es realmente muy sencillo, ya que tiene una interfaz que simplifica todo el procedimiento de solicitud, en cualquier caso no te asustes, que yo te dejo todo el procedimiento para que te resulte lo más fácil posible.
Además, ofrece otras funciones especiales de mucha importancia para el paciente, como la posibilidad de dejar tu contacto en caso de cualquier problema.
Puedes descargar la aplicación InterSAS de SALUD RESPONDE desde este enlace
La descarga de la aplicación Salud Responde es muy sencilla, idéntica a otras tantas Apps que encontramos en Google Play Store.
Lo único que no debes olvidar es el espacio de almacenamiento, que a la mayoría nos traen locos. Asegúrate de tener el espacio necesario para instalarlo en tu teléfono. En definitiva, la descarga es realmente fácil de manejar, por lo que no tienes excusas para no tenerla en tu smartphone.
En lo que respecta a su uso, la interfaz de Salud Responde está diseñada, para que cualquiera que tenga mínimos conocimientos pueda utilizarla sin problemas, en otras palabras, solo si eres un neandertal no sabrás desenvolverte en ella, pero shhh, que quede entre nosotros, yo no se manejarla, nahhh es broma, algo se yo también, así que atento a la explicación, que a mi me a servido:
Lo primero que tendrás que hacer al instalarla, es regístrate en la aplicación, rellenando el formulario con tus datos.
En cuanto al empleo de la app una vez registrado, lo único que tienes que considerar, es que si por alguna razón no puedes asistir a la cita médica pactada, es importante que la canceles, definitivamente no, no me cansare de repetirlo. Ya que recuerda, sino, no podrás sacar otra cita médica por ClicSalud.
Otras funciones de cita médica por la App de ClicSalud
Además de poder sacar turnos médicos para atenciones primarias (de enfermería, familiar o pediatría) y vacunaciones (infantiles y antigripales), la aplicación tiene otras funciones específicas que facilitan la experiencia del usuario.
En primer lugar, le ofrece al paciente la posibilidad de dejar sus datos registrados, lo cual agiliza el trámite para futuras citas, en un «pis pas» lo tendrás hecho.
Además, si así lo deseas, el profesional podrá tener acceso a tu historial clínico. Así, tendrá el conocimiento sobre tu pasado clínico, lo cual puede ayudarte a establecer un diagnóstico claro.
Por último, la aplicación te permitirá como paciente acceder a noticias relacionadas a la salud y al hospital o clínica en donde suelas acudir.
Sin duda alguna, la tecnología nos facilita la vida y esta es otra muestra más de lo que podemos hacer desde nuestro propio móvil y la comodidad de nuestra casa.
¿Qué citas puedo pedir por Internet?
Salud Responde es el servicio de salud de la Junta de Andalucía, que forma parte de Sanidad Pública. Cuenta con atención telefónica, página web y una aplicación para smartphones.
Estas dos últimas vías de comunicación, ha permitido a todos los pacientes pedir citas médicas online, agilizando muchísimo el proceso.
De todas formas, como te imaginarás, esta opción está habilitada para determinadas citas médicas. Y es que son las consideradas de atención primaria.
Pasando en limpio, las cita médica por ClicSalud pueden ser: medicina familiar, pediatría, enfermería y vacunaciones.
Es importante aclarar, que no es posible solicitar cita para extracciones, pruebas diagnósticas y cirugías, porque este tipo de citas necesitan de la indicación previa de un profesional médico.
¿Qué otros tipos de gestión se pueden solicitar por ClicSalud?
Además de los servicios de pedir una cita médica, existe una gran variedad de servicios adicionales que puedes realizar a través de pedir cita médica por ClicSalud. Si entras en la página web de ClicSalud encontrarás que puedes realizar los siguientes servicios:
- Tarjeta sanitaria verde
- Consulta de datos personales
- Cita para el médico
- Elección de médico
- Cambio de datos de contacto
- Desplazamiento temporal a otro municipio
- Segunda opinión médica
- Registro de voluntades vitales anticipadas
- Formularios disponibles
- Cita previa sae